「甘やかされてる？」発注・検収業務で感じるモヤモヤ…キャリアアップのために今できること

部署異動後、発注と検収を兼務するようになったものの、周囲のサポートもあり、以前より業務に余裕が出てきたと感じているあなた。しかし、以前は同僚が行っていた外出業務を、今はほとんど自分が担当していないことに、少しの不安とモヤモヤを感じているのですね。「このまま甘えていても良いのだろうか？」「もっと積極的に業務に取り組むべきか？」と、今後のキャリアについて真剣に考えているあなたのための記事です。

この記事では、あなたの抱える疑問を解決するために、現状を客観的に分析し、今後のキャリアをより良いものにするための具体的なアクションプランを提案します。あなたの悩みに寄り添い、キャリアアップを後押しできるよう、一緒に考えていきましょう。

私は甘やかされてしまっているのでしょうか？(できないと思われているのでしょうか？)

部署が異動になって２年です。経理の事務員が辞め→穴埋めで検収担当者Aさんが経理に→発注担当者の私が発注と検収を兼ねる事になりました。

最初は大変でしたが、今は残業月１０時間程度でなんとかできています。

そこで最近は暇と感じる時間もあって、思い返してみるとAさんはもっと外出していたなぁ、とか思います。でも私はほとんど外出を頼まれません。男性同僚ができるだけやってくれているんだと思います。

多分、私がしばらく忙しいかったから、やってくれているうちに、それが定着してしまったんだと思います。でもAさんがやっていたのに私はやっていない…。いくら業務は増えたとは言え、なんだかできていないようで気になります。

このまま男性同僚に甘えたままで良いのでしょうか？
それともやります！と声をかけた方が良いのでしょうか？本当は、車の運転が苦手で外出は嫌です。

Aさんは週に二回くらい出てました。私は三ヶ月に一回くらいしか頼まれません。

現状分析：なぜ「甘やかされている」と感じるのか？

まず、あなたが「甘やかされている」と感じる根本的な原因を、いくつかのポイントに分けて分析してみましょう。

業務の変化と周囲のサポート： 部署異動に伴い、発注と検収業務を兼務することになった当初は多忙だったものの、現在は残業時間が減少し、業務に余裕が出てきたこと。そして、男性同僚が外出業務を積極的に担ってくれていることが、大きな要因として挙げられます。
過去との比較： 以前の担当者であるAさんの業務内容と比較し、自分が外出業務をほとんど行っていないことに気づいたこと。Aさんは週に2回程度外出していたのに対し、あなたは3ヶ月に1回程度しか外出を頼まれていないという状況です。
自己評価と他者からの評価のギャップ： 忙しい時期を乗り越え、現在は業務に慣れてきたものの、周囲からは以前の忙しい状況が継続しているかのように見られている可能性があること。その結果、本来あなたが担うべき業務の一部を、他の同僚が代わりに行っているという状況が生まれていると考えられます。
苦手意識と業務への関心： 車の運転が苦手で外出業務を避けたいという気持ちがある一方で、業務全体への関心や、キャリアアップへの意欲も持ち合わせていること。この葛藤が、あなたの「甘やかされている」という感情を強めている可能性があります。

これらの要因が複雑に絡み合い、あなたが「甘やかされている」と感じる原因となっていると考えられます。しかし、これは決してネガティブな状況だけではありません。周囲のサポートがあるということは、あなたがチームの一員として認められ、信頼されている証拠でもあります。そして、業務に余裕があるということは、新たなスキルを習得したり、キャリアアップのための準備をしたりする時間があるということでもあります。

選択肢とメリット・デメリット

現状を踏まえ、今後の行動として、主に以下の2つの選択肢が考えられます。それぞれのメリットとデメリットを比較検討し、あなたにとって最適な選択肢を見つけましょう。

選択肢1：現状維持 – 男性同僚のサポートを受け続ける

メリット：

ストレスの軽減： 苦手な外出業務を避けられるため、精神的な負担が少ない。
業務効率の維持： 周囲のサポートにより、現在の業務量を維持できる。
人間関係の円滑化： 同僚との良好な関係を維持できる。

デメリット：

スキルアップの機会損失： 外出業務を通じて得られるはずの、交渉力やコミュニケーション能力などのスキルを習得する機会を逃す可能性がある。
キャリアアップの停滞： 新しい業務に挑戦する機会が減り、キャリアアップの可能性が狭まる可能性がある。
自己肯定感の低下： 「甘やかされている」という感情が継続し、自己肯定感が低下する可能性がある。

選択肢2：積極的に業務に取り組む – 外出業務への挑戦

メリット：

スキルアップ： 外出業務を通じて、交渉力、コミュニケーション能力、問題解決能力などのスキルを向上させることができる。
キャリアアップの可能性： 新しい業務に挑戦することで、上司からの評価が上がり、キャリアアップの機会が増える可能性がある。
自己肯定感の向上： 苦手なことに挑戦し、それを克服することで、自己肯定感が高まる。
業務への貢献： チーム全体の業務効率化に貢献できる。

デメリット：

ストレスの増加： 苦手な外出業務を行うことによるストレスが増加する可能性がある。
業務量の増加： 新たな業務を担うことで、業務量が増加する可能性がある。
周囲との調整： 同僚との役割分担を見直す必要があり、調整に手間がかかる可能性がある。

具体的なアクションプラン：キャリアアップのための第一歩

上記で比較検討した結果を踏まえ、あなたのキャリアアップを後押しするために、具体的なアクションプランを提案します。ここでは、選択肢2である「積極的に業務に取り組む – 外出業務への挑戦」を前提に、段階的に行動していくことを推奨します。

ステップ1：自己分析と目標設定

自己分析： まずは、自分の強みと弱みを客観的に分析しましょう。具体的に、どのようなスキルに自信があり、どのようなスキルを向上させたいのかを明確にします。また、外出業務に対する苦手意識の原因を深掘りし、どのように克服できるかを考えます。
目標設定： キャリアアップの目標を設定します。例えば、「半年後には、外出業務を週に1回は自ら担当できるようになる」「1年後には、チームリーダーとして、後輩の指導ができるようになる」など、具体的な目標を設定することで、モチベーションを維持しやすくなります。

ステップ2：周囲とのコミュニケーション

上司との面談： 上司に、現在の状況と今後のキャリアプランについて相談しましょう。具体的に、外出業務にも積極的に取り組みたいという意欲を伝え、上司からのアドバイスを求めます。また、上司に期待されている役割や、評価基準についても確認しておきましょう。
同僚との連携： 外出業務を代わってくれている同僚に、感謝の気持ちを伝えましょう。そして、徐々に自分も業務に参加したいという意欲を伝え、協力体制を築きましょう。具体的に、どのような業務から始めるか、どのように連携していくかなどを相談し、合意形成を図ります。
チーム内での情報共有： チーム全体で、業務の分担状況や、それぞれの得意分野などを共有する機会を設けましょう。これにより、お互いの状況を理解しやすくなり、スムーズな連携が可能になります。

ステップ3：スキルアップと実践

スキルの習得： 外出業務に必要なスキルを習得するための努力を始めましょう。例えば、車の運転が苦手な場合は、運転練習をする、外出先でのコミュニケーション能力を向上させるために、研修に参加する、書籍を読むなど、具体的な行動を起こします。
段階的な挑戦： いきなり全ての外出業務を一人で担当するのではなく、最初は同僚に同行して、業務の流れを学ぶことから始めましょう。徐々に、一人でできる業務を増やし、自信をつけていくことが重要です。
フィードバックの活用： 上司や同僚から、積極的にフィードバックをもらいましょう。自分の強みや改善点を知ることで、より効果的にスキルアップすることができます。また、定期的に目標達成度を評価し、必要に応じて計画を修正しましょう。

ステップ4：自己管理とメンタルケア

時間管理： 新たな業務を担うことで、業務量が増加する可能性があります。そのため、効率的な時間管理術を身につけ、タスクの優先順位を明確にすることが重要です。
ストレス管理： 苦手な業務に挑戦する際には、ストレスを感じることもあります。自分なりのストレス解消法を見つけ、心身ともに健康な状態を保ちましょう。
自己肯定感の維持： 自分の成長を認め、小さな成功体験を積み重ねることで、自己肯定感を高めましょう。

これらのアクションプランを実行することで、あなたは「甘やかされている」というモヤモヤから解放され、積極的にキャリアアップを目指すことができるでしょう。そして、周囲からの信頼も高まり、より充実した仕事生活を送ることができるはずです。

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成功事例：キャリアアップを実現したAさんのケース

ここで、あなたの状況と似たケースで、キャリアアップを実現したAさんの事例を紹介します。Aさんは、あなたと同じように、部署異動後、周囲のサポートを受けながら業務をこなしていました。しかし、次第に「このままで良いのだろうか？」という不安を感じ、積極的に業務に取り組むことを決意しました。

Aさんは、まず上司に相談し、今後のキャリアプランについて話し合いました。そして、苦手だった外出業務にも積極的に挑戦し、徐々に業務の幅を広げていきました。その結果、Aさんは、チームリーダーとして、後輩の指導や、チーム全体の業務効率化に貢献するようになり、上司からの評価も大きく向上しました。さらに、Aさんは、自身のスキルアップのために、資格取得にも挑戦し、見事合格。その努力が認められ、Aさんは、希望していた部署への異動を叶え、キャリアアップを実現しました。

この事例から、あなたも、Aさんのように、積極的に行動することで、キャリアアップを実現できる可能性があることがわかります。周囲のサポートに甘んじるのではなく、自ら積極的に行動し、自身のキャリアを切り開いていくことが重要です。

専門家からのアドバイス：キャリアを成功させるための心構え

最後に、キャリア支援の専門家である私から、あなたのキャリアを成功させるための心構えについて、アドバイスを送ります。

自己分析の徹底： 自分の強みと弱みを客観的に分析し、どのようなスキルを向上させたいのかを明確にすることが重要です。
目標設定の明確化： キャリアアップの目標を具体的に設定し、それに向かって計画的に行動することが大切です。
周囲とのコミュニケーション： 上司や同僚との良好なコミュニケーションを築き、積極的に情報交換を行うことで、より良いキャリアを築くことができます。
継続的な学習： 常に新しい知識やスキルを習得し、自己成長を続けることが、キャリアを成功させるための鍵となります。
柔軟な対応力： 状況に応じて、柔軟に考え方や行動を変化させることが重要です。

これらの心構えを意識し、積極的に行動することで、あなたは必ずキャリアアップを実現できるはずです。あなたの今後の活躍を心から応援しています。

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